Otázky a odpovědi

Do našeho zařízení se můžete přijít podívat i osobně. Doporučujeme Vám, abyste si schůzku vždy předem domluvili. Bez předchozí domluvy nemůžeme zaručit, že se Vám sociální pracovnice bude moci momentálně věnovat.

Domov pro seniory Krnov poskytuje sociální pobytovou službu všem občanům ČR, tedy i osobám, které nemají přímo trvalé bydliště v Krnově. Žádost si tedy může podat kdokoliv, nicméně přednostně jsou přijímáni občané města Krnova či osoby, které zde mají konkrétní vazby. Pokud zde nemáte trvalý pobyt či konkrétní vazby, doporučujeme Vám podat žádost ve Vašem okolí. Zde bude šance na umístění daleko pravděpodobnější a rychlejší.

Po zaevidování žádosti bude v místě aktuálního pobytu žadatele provedeno sociální šetření. Na zpracování žádosti je 60 dní, kdy sociální pracovnice a vedoucí zdravotního úseku provedou posouzení žádosti.  Pakliže bude žádost schválená, bude z kapacitních důvodů nejprve zařazena do seznamu čekatelů. Zájemci je toto dáno na vědomí písemně, dopisem o zařazení či nezařazení žádosti do seznamu čekatelů.
 
Čekací doba do domova je různě dlouhá, vždy záleží na uvolnění kapacity dané služby. Konkrétní dobu nelze nikdy přesně časově určit. Při posuzování žádostí jsou přednostně přijímáni žadatelé z Krnova, kterým byl přiznán příspěvek na péči minimálně ve výši II. stupně, nebo ti žadatelé, jejichž aktuální zdravotní stav této výši příspěvku odpovídá.

Za pobytové služby v našem domově hradí klient úhradu za ubytování, stravu a za péči poskytovanou ve sjednaném rozsahu. Po úhradě za ubytování a stravu musí klientovi zůstat alespoň 15% z jeho příjmu. Pokud by příjem nepostačoval k úhradě nákladů, musíme zohlednit toto minimální kapesné. Tehdy hovoříme o nastavení snížené úhrady. Další možností pokrytí úhrady je dohoda o spoluúčasti s rodinou či osobou blízkou.

Mazlíčka, jako je kočka či pes, si do zařízení vzít s sebou nemůžete. Zde v našem zařízení může mít totiž klient domácího mazlíčka jen s omezenou možností pohybu (např. králíka v kleci, rybičky v akváriu, želvu v teráriu…). Vše za předpokladu, že s přítomností mazlíčka bude souhlasit spolubydlící (jedná-li se o vícelůžkový pokoj) a bude o mazlíčka řádně postaráno, přičemž péči zajišťuje sám klient, či někdo z jeho blízkých. Poskytovatel si vyhrazuje právo na požadavek odstranění domácího mazlíčka, pakliže mu nebude poskytována adekvátní péče.
 

K dispozici jsou jednolůžkové, dvoulůžkové a třílůžkové pokoje. Součástí pokojů je sociální zařízení (bezbariérová koupelna s toaletou). Nabízíme také možnost ubytování ve stylu tzv. buňky, tj. jednolůžkový pokoj se společným sociální zařízení pro dva pokoje.
Každý klient má k dispozici na pokoji standartní vybavení. Tj. polohovací postel se signalizačním zařízením, šatní skříň, komodu, noční stolek, servírovací stolek, poličku. Podporujeme, aby si každý klient přinesl své osobní věci, na které je zvyklý a které má rád – např. fotografie, obrázky, oblíbený hrnek, oblíbené povlečení, přehoz na postel. Také je možné přinést si i svůj nábytek, jako je stolek, komoda apod. Avšak dovybavení je vždy omezeno daným prostorem pokoje k nastěhování. Možnosti se odvíjí od velikosti prostoru.

V našem zařízení není lékař trvale přítomen. Do domova dochází smluvní lékařka k vizitě pravidelně 1x týdně každé úterý a dále při akutních případech. Spolupracujeme i s dalšími praktickými i odbornými lékaři či psychiatry. Zdravotní péči o klienty zajišťují přímo v našem zařízení v nepřetržitém provozu všeobecné sestry. Zajišťují podávání léků, převazy, odběry. V případě akutních stavů komunikujeme s lékařem a nastavujeme léčbu, případně další postup. Zajišťujeme také doprovody k odborným lékařům, tzv. výjezdy. Vždy oceňujeme spoluúčast rodiny, která třeba svého blízkého doprovodí i sama. Můžeme Vám jako zařízení zajistit pravidelnou dodávku léků a inkontinentních pomůcek, též vyřídit kompenzační pomůcky.

Aktivity se konají pravidelně zejména ve všední dny v rámci každého oddělení. Jedná se o klubová setkávání v rámci nichž se věnujeme cvičení, trénování paměti, hraní her, oslavám, vyrábění, tvoření, pečení či probíráme aktuální dění a perličky.

Pravidelně se také u nás klienti mohou účastnit canisterapie, muzikoterapie či bohoslužby. Několikrát do roka se setkáváme hromadně na velkých akcí domova, jako je například Masopust, Rej čarodějnic, Letní slavnost, Vinobraní a Vánoční posezení. Zpestřením v průběhu roku jsou pak přednášky, návštěvy vzácných hostů, návštěvy mateřských, základních a středních škol v rámci mezigenerační spolupráce.
 
Dále jezdíme na výlety či na procházky do města. Aktivity jsou klientům pravidelně nabízeny a připomínány, jsou dobrovolné. Nezapomínáme ani na individuální návštěvy na pokojích, ať už s ohledem na přání klienta či na jeho zdravotní stav. U těchto klientů je jako aktivizace například nastavena bazální stimulace, promazávání, předčítání, poslech hudby atd., vždy vycházíme ze životního příběhu klienta.

V domově máme přímo vyhrazený prostor ke kouření. Kuřárna se nachází v I. patře. Mimo tyto prostory je kouření v našem zařízení zakázáno.

Návštěvy zde nejsou nikterak pevně stanovené. Samozřejmě doporučujeme vhodnou dobu v čase od 8-18 hodin s ohledem na spolubydlící, ostatní klienty a provoz oddělení. Vždy dbejte, prosím, výzev personálu oddělení, lze se určitě individuálně domluvit.
 
Nejen vy můžete chodit na návštěvy, ale samozřejmě můžete i společně s klientem vyrazit na procházku. Je vždy ale vhodné svůj odchod oznámit personálu z důvodu vlastní bezpečnosti. Pokud budete jako klient chtít jít na delší dobu ke svým blízkým domů tzv. na dovolenku, je vhodné tuto skutečnost nahlásit alespoň dva dny předem z důvodu nachystání léků a odhlášení stravy v době nepřítomnosti. Poté Vám bude pak vrácena částka za stravu, pobyt se hradí nadále.